Combien coûte le Ritello®?

Le prix d’un système Ritello® varie en fonction de la promotion, des accessoires choisis et de la valeur de la casse qui peut être appliquée à votre achat. Un de nos conseillers agréés Ritello® pourra vous renseigner. Demandez une démonstration.

Puis-je acheter un Ritello® sur Internet?

Les distributeurs Ritello® vendent le système de nettoyage Ritello® exclusivement par le biais de démonstrations à l’interne. Les produits Ritello® achetés par d’autres canaux tels que l’Internet ne sont pas couverts par la garantie autorisée de Librex.

A qui dois-je m’adresser pour le service après-vente, les pièces de rechange ou d’autres fournitures ?

Veuillez contacter le consultant Ritello® auprès duquel vous avez acheté le système, ou envoyez-nous un e-mail avec votre numéro de contrat et la date d’achat.

A quelle fréquence dois-je changer le neutralisateur HEPA?

Nous recommandons de faire contrôler le neutralisateur HEPA dans un centre de service Ritello® après 18 mois d’utilisation. Cependant, le HEPA devrait être remplacé après 3 ans d’utilisation pour assurer une performance optimale de votre Ritello®.

Quelle quantité d’eau puis-je mettre dans le bassin?

Vous pouvez remplir l’eau jusqu’à la marque de remplissage maximale indiquée.

Puis-je utiliser des parfums ou des liquides non Ritello dans le bassin Ritello®?

Votre Ritello® est aussi précieux pour nous que pour vous. Aidez-nous à le préserver en utilisant uniquement des parfums de marque Ritello®.

Puis-je aspirer des liquides avec le Ritello®?

Oui, le Ritello® peut aspirer des liquides. Veuillez lire le manuel d’utilisation.

Que couvre la garantie Ritello®?

Librex offre une garantie de trois (3) ans pour le système complet et ses accessoires à ses distributeurs autorisés Ritello®. La garantie ne couvre pas l’usure normale résultant de l’utilisation des produits (ex. courroies, neutralisateur HEPA) et la mauvaise utilisation ou l’abus du produit.

Comment puis-je régler la minuterie de lavage de l’air sur mon Ritello® pour purifier l’environnement?

Pour activer la minuterie de lavage de l’air de la Ritello®, appuyez et maintenez votre doigt sur le bouton « ON » pendant 6 secondes jusqu’à ce que la première ligne de triangles clignote. Une fois que la première ligne de triangles clignote, attendez encore 6 secondes et le Ritello® se mettra en marche pour 30 minutes.

Que signifie « CLEAN SEPARATOR » sur l’écran?

Lorsque l’icône « CLEAN SEPARATOR » clignote à l’écran, retirez le séparateur et nettoyez-le à l’aide de la petite brosse (lavez et brossez à l’eau froide). Veuillez lire attentivement le manuel d’utilisateur.

Comment supprimer le signal « CLEAN SEPARATOR » à l’écran?

Pour supprimer le signal « CLEAN SEPARATOR », appuyez sur la touche moins (-) et maintenez-la enfoncée pendant 6 secondes ou jusqu’à ce que le signal disparaisse.

Comment supprimer « Replace Hepa » à l’écran?

Pour supprimer « Replace Hepa », appuyez simultanément sur les touches (+) et (-) pendant 6 secondes.

Où puis-je trouver le numéro de série de mon Ritello?

Le numéro de série de la série R2 de Ritello se trouve à l’arrière de l’unité principale.

Où puis-je trouver le numéro de série de la PowerBrush?

Le numéro de série de la PowerBrush est imprimé sur l’étiquette spécifique située sous la PowerBrush.